搜索引擎 优势

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搜索引擎 优势

人工智能下搜索引擎公司,优势很大,在我们身边可以在日常生活中找到一些人工智能的例子:因此,当我们打开Facebook并查看“新闻”选项卡中显示的内容时,将显示给每个用户的选择项,然后通过算法进行选择人工智能。与亚马逊推荐产品或书籍时相同。或者,您肯定已经看过Netflix向您推荐的某些内容,因为您看到了另一个类似的内容。这些示例来自AI软件形式的机器。

其他示例更容易看到。Emotech的助手Olly与亚马逊的Alexa或Google Home非常相似,但有一个根本的区别:她的个性可以发展-这就是AI。


无论您的企业提供什么产品或服务,如果您相信它,您就会认为它可以独立存在。这是很自然的。如果您只是告诉人们它的作用,他们会看到它有多棒并购买它。很简单,对吧?

问题是双重的:这不是人们购买的方式。你所在行业的其他人对他们销售的任何东西都有同样的想法。

例如,如果您在搜索引擎上快速搜索扬声器,您会看到以下卖点:

外面听起来很棒蓝牙功能可充电电池耐用的结构

这些都可能是准确的,它们都可能是购买扬声器的好理由。但是当每个人都发表声明时,就不可能知道谁说得最多。这意味着客户将寻找其他东西来做出决定。因此,如果每次您或您的销售团队谈论您的公司时,您只是简单地吐出功能和优势,那么您就错失了一个提高营销效率和公司销售额的大好机会。

功能和优势不是企业品牌的价值

品牌资产

消费者感性地购买并理性地辩解。

神经科学研究实际上表明,人们不会用我们的理性大脑做出购买决定。相反,我们大约 95% 的决定是通过我们的潜意识做出的——而潜意识恰好是通过情感进行交流的。

一方面,这听起来有点吓人。每个人都情绪激动,说了一些遗憾的话;您在购买决策中是否犯了同样的错误?幸运的是,不,你不是。事实上,研究表明,基于情绪的购买决策非常明智。您的潜意识会考虑您一生中的数据,以帮助您做出最佳选择。通俗的术语“直觉决定”是建立在潜意识和你感觉情绪的方式上的——一种直觉反应——这在某种程度上是令人难以置信的消息灵通的。

如果情绪和潜意识只占了 95% 的决定,那剩下的 5% 是从哪里来的呢?这就是理性发挥作用的地方。你的有意识的头脑不能只让潜意识享受所有的乐趣——它也需要在选择中感到安全,所以它通过理性的来源寻找理由。这就是为什么无论每个人多么喜欢 Apple 以品牌为中心的营销,Apple 仍然必须显示诸如设备有多少存储空间之类的统计数据,或者 iPhone 13 ProMax 最新相机的规格如何很快就会让你大吃一惊——即将过时的 iPhone 12。

为了做出购买决定,买家需要在大脑的理性和情感两方面感到舒服。对于简单的选择,例如在哪里购买汽油,通常很容易。您对进入汽车的汽油品牌几乎没有任何感情,因此您可以选择最方便和最便宜的选择,或者它们的某种组合。如果你的“低油耗”灯亮着,并且下一个出口唯一的加油站是壳牌,你不会因为喜欢这个品牌就等 BP。

功能和优势不是企业品牌的价值

品牌价值

当购买过程不是那么简单时,事情就会变得棘手。如果您曾经觉得自己拥有最好的产品,但您不断输给劣质的竞争,那么情感可能是您过程中的症结所在。

依靠功能和优势将您的产品和品牌转变为商品。

当您的买家看到您的产品和竞争对手的产品具有相同(或极其相似)的品质时,他们如何做出理性的决定?如果它们在功能上太相似而无法区分它们,从技术上讲没有错误的答案。然后就变成了逐底竞争——谁能提供最低的价格或最长的试用期?谁愿意提供最低的购买价格或给予最大的折扣?

这方面的一个典型例子是汽车行业,它似乎一直处于“零首付”和“无休止的月年利率为零”的持续状态——有效地剥夺了他们的利润并迫使他们的销售团队进入经典对话:“我会看看我能不能达成这笔交易。让我和我的经理谈谈。”

你知道哪些车企从来不用担心这种情况吗?保时捷、捷豹、宾利。他们的品牌影响力如此强大,没有人期望——甚至真正想要——交易。

当产品或服务缺乏品牌影响力时,消费者会对产品或服务产生情感反应。这允许理性的头脑接管。理性的头脑适用于简单的商品决策,例如,再次为您的汽车加油。哪种报价最方便、最便宜?你理性地平衡这两种选择,买你的汽油,离开车站的那一刻就忘记了购买。

对于更复杂的购买决策,例如购买一项新技术或购买专业服务,理性的头脑实际上对每个人都是不利的。作为买家,您希望对自己做出的决定充满信心。一个复杂的购买决定已经让人怀疑这一点,当对交易没有情绪反应时,对你的最终决定产生强烈、积极的感觉就变得更加困难。

作为卖家,您被无差别的信息所困,没有真正的立足点。当然,你的产品或服务很棒——但你的买家一个接一个地问你一个问题。这种分析瘫痪是理性的大脑在没有明显差异时试图做出决定。这会导致失去机会并浪费大量时间。

你的品牌越强大,这种情况发生得越少。这是你的差异化因素。它不必被测量或分析,也无法与您的竞争对手进行比较,因为您的品牌是独一无二的。如果您正在努力通过复杂的报价获得吸引力,那么建立一个更强大的品牌可能是您一直在寻找的答案。

强大的品牌可以让您收取溢价。

我们已经确定 95% 的购买过程发生在潜意识的情绪层面,在复杂的购买决策中,理性的大脑会减慢这个过程,从而有效地扼杀完成交易的能力。这两者都是建立强大品牌的重要原因,但对您在品牌建设方面的投资的真正考验在于您是否有能力为您的产品或服务收取溢价。

首先要做的事情是:你不能建立一个纸牌屋并期望它保持站立。这意味着,即使拥有一个伟大的品牌,如果您的报价始终无法让您的客户印象深刻,那么事实将通过口耳相传而出现,您将失去业务。拥有一个强大的品牌会让你更有竞争力,但最终你的产品或服务必须是好的才能赢得你的市场。

一个强大的品牌如何影响从您的业务中获得的价值以及您可以收取的价格的最好例子之一就是您的律师。受人尊敬的律师每小时可以收取 5000元或更多的服务费。为什么?因为他们的声誉是他们是最好的选择,如果你想要最好的选择,你需要付出高昂的代价。

在医疗领域也是如此。在没有那种影响力的情况下,为顶级 NFL 运动员和其他体育巨星做手术的医生能够收取的费用远不止一位。当你想到一位世界知名的外科医生时,你的第一反应是,“如果他们对勒布朗来说足够好,那么他们对我来说就足够好了!”

当您的品牌给人们带来强烈、积极的情感反应时,您就在购买过程和整个买家旅程中提供了更多价值,因此可以为该价值收费。

功能和优势不是企业品牌的价值

品牌背书

要了解品牌对功能的影响,请查看经济衰退的结果。

销售顾问布赖恩·卡维克(Brian Kavicky )完美地说:“当您的资源受到限制时,您实际上会更多地转向高价值。你不会说,'哦,我的资源有限,所以我只会在麦当劳吃饭,因为它是最便宜的选择。你在家吃得更多,控制你的食材,购买质量。”

买家确定什么是质量什么不是质量的方式有些武断。每一种产品和服务都有替代品和激烈的竞争。赋予您竞争优势并使您与竞争对手区分开来的并不是最新功能。这是你的核心。你为什么存在。你的品牌。

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