开展搜索引擎营销 对企业何意义

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开展搜索引擎营销 对企业何意义

精准营销怎么创造价值?服务中心如何确定?搜索引擎变化迅速,我们如何才能把握主要命脉?这是很多企业都经常会问道的一些问题,SEMTIME认为,企业想要的不是一个问题的回答,而是他们应该怎么操作或者怎么来做。 目前,很多大型电商网站都对搜索引擎精准营销一块做了相关的报道,曾经一段时间遍布在网站的各个版面,为什么会受到如此的推崇呢?下面介绍其中的几点原因: 1、精准营销有数据的支撑
有人是站在个人角度理解问题,有人是站在群众角度理解问题,那么,他们都会说,我这样考虑是对,难道你不认为吗?其实,这都是忽略了一些问题,而做出的片面的解答,从某种意义上讲都不能算是错的,只是你将会失去更多的机会。 2、精准营销是有回报的
找到了你的客户群,通过打折、免费赠品等优惠措施提升用户忠实度,提高回头率就会让你的投入获得新一轮的价值,客户忠实度相关的活动越多就会带来越多的客户,要利用好数据分析的结果提供精准的促销活动。 精准营销还有很多的好处,例如:品牌口碑管理、游戏化、客户关系管理等,只要掌握其重要的作用,你就会“离不开”了。


搜索引擎在互联网营销中的重要性

互联网诞生以来,最早出现的新媒介非电子邮件和企业网站莫属。电子邮件的瞬间极速彻底改写了人类社会文字信息的交流速度,在短短的四五年间就“消灭”了延续了几千年的传统信件。而企业网站则将企业与消费者之间的距离拉近到前所未有的零距离,可以让远在天边的消费者零距离地查询产品和品牌信息。

紧随其后,搜索引擎又登上了互联网媒介的舞台。

搜索引擎

搜索引擎在20世纪90年代中后期登场,瞬间就颠覆了消费者获取信息的方式。

在传统社会中,消费者只能被动地接收广告等商业信息。而在互联网时代,借助搜索引擎,消费者开始了一项传统社会本不存在的消费行为——主动搜索。移动互联时代,搜索更是变得无所不在。在下单消费前搜索一番,几乎成为了移动互联时代标准的消费前奏。

一位女性怀孕了!除她本人外,谁会是第一位知情者?

在互联网时代,这一知情者很可能是百度。搜索引擎中输入的关键词往往体现了用户的意向,也泄露了用户的秘密。搜索引擎数据库是最重要的消费者意向数据库,是企业梦寐以求的强大营销资源。想象一下,一个孕婴用品企业如果掌控了这个数据库,能知道何时何地有一位妇女怀孕了,并通过精准广告影响到她,这意味着什么?

一项调查还表明:企业客户中通过搜索引擎搜寻供应商信息的比例也高达80%。同时,企业客户中的关键决策者——那些Boss,大部分都参与了搜索。这些躲在采购人员幕后的领导,销售人员往往难以接触到。过去,这些领导只能凭借采购人员上报的信息做出决定,对采购事项往往也不太专业。但在互联网时代,他们不再仅仅凭借采购人员上报的信息拍板,而是自己先搜一搜,之后面对下属采购人员时显示自己也挺“专业”。你的销售活动如果经常在这个环节被否决,很可能就是因为你的品牌在某个常被搜索的互联网节点有重大缺漏,或有一些负面信息,而你对此全然不知。在这样的情形下,再好的销售方案,再大的营销投入,往往也难有成效。

搜索引擎在互联网营销中的重要性

消费者的主动搜索行为深刻影响企业的市场营销,还体现在以下两个方面。

首先,主动搜索改变了营销的预设“战场”。传统营销中,企业依靠广告、媒体宣传、推销等方式向消费者传播品牌,企业是主动传播的一方而消费者是被动的接收者。互联网时代,消费者主动搜索信息,企业不得不被动应战。如果把营销比作一场足球赛,传统企业总在进攻而消费者总在防守。但今天,搜索引擎让消费者也有能力进攻了。因此,互联网营销的一项新使命就是防守,在消费者搜索的“必经之地”优化网站内容,向他们营销。消费者搜到哪里,企业就应该营销到哪里。

传统营销一味进攻,而互联网营销要求攻防兼备,既主动向消费者传播品牌,又埋伏在消费者搜索的路径上随时营销。

其次,消费者因搜索而拥有更丰富的专业知识,变成“半个专家”。传统社会中的企业总是自诩为专家,把客户默认为无知的消费者,而这个默认在大多数情况下确实属实。但搜索引擎时代,消费者不再是过去的那个“小白”。由于有了搜索引擎,消费者拥有了随时检索知识的通道,随时可以成为某项领域的“半个专家”。

保健品由导购人员引导消费者进行购买,为此保健品企业精心编纂说辞并培训导购人员。在信息相对匮乏的传统环境中,这种营销方法十分奏效。但今天的消费者与过去完全不同。在听完了导购的说辞后,消费者转身就用手机搜索信息。搜索之后的消费者可能立刻质疑导购的说法。

搜索时代,所有行业对消费者的看法都要改变,从传统的“我懂,你不懂”改为“你懂的!”。当消费者从“无知”变成为“半个专家”,无疑我们的营销策略也应随之改变。

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