搜索引擎电销好不好做(为什么要做搜索引擎营销)

前沿拓展:

搜索引擎电销好不好做

医药电销好不好做主要还是看个人,因为电销主要还是看电销量来决定开发的客户数,当然其中也是需要不断学习针对不同的客户采取不同的话术来打开客户的心扉,这其中就需要有很强的耐心与毅力。如果是耐心不足的人可能就是无法胜任这一份工作


电话销售由来已久,难度也越来越大了,特别是对于公司知名度不高的公司而言,电话销售员的日子不是很好过啊!本人之前在阿里的电销团队做过一段时间,后面出来带团队恰好队伍里有个从百度出来的电销业务员,结合我跟她的电话销售经历,在此给大家整理一份自认为还比较实用的电话流程,希望能给每天在苦逼打电话但是不断被拒绝的你一点启发。

标准的电话流程包括这么几个点:开场白——话天地——入主题——挖需求——上方案——试缔结——成交或是异议处理——再缔结。下面分开为大家讲解:

1.开场白 这个年代 ,每个人每天都会接不少于5个推销电话,好的开场就成功了一半,否则就直接死掉了。好的开场白要符合三个特点:简单明了、内容有吸引力、声音有亲和力。同时,你的开场白要包含三个方面的内容:介绍自己是谁、确认对方是谁和告知对方你的来电目的。其中,确定对方的身份尤为重要,因为如果沟通的对象错了,讲得再好也是白费力气。一定要确定对方是KP(key person)后再开始介绍,否则就让他转接KP吧!另外,开场白不宜超过30秒,切记哦!

2.话天地,通俗点说就是唠嗑、寒暄、侃大山,不要上来就直接介绍产品,太直接了,对方接受不了的!不过这里也要根据亲疏程度把握分寸,如果是第一次通话,一上来就问别人最近生意咋样,也不太好,毕竟别人跟你没熟到那个地步。通过适当的寒暄,能快速拉近距离,才有可能接着扯到正题上去。

3.入主题,寒暄过后说点正事吧,推销啥产品就抓紧介绍,记住别整得太官方、太书面,像播新闻联播似的,那也会死的很惨,用通俗易懂的话把关键点讲到位就行。产品介绍有一套FAB法则,感兴趣的朋友可以百度去搜索,我也会在以后给大家详细介绍。

4.挖需求,这个不难理解,要对症下药啊!客户一般不会主动把需求暴露给你,所以你得提前设计好问题,让客户一步一步走到你的套路上来。记住,问题很重要,多花点心思去琢磨哦!

5.上方案,根据挖到的需求以专业的角度给客户指定解决方案,顺势就把自己的产品推销出去了。这一点就跟医生诊断完开药方是一样一样的。

6.试缔结,如果能走到这一步真的挺不容易了,恭喜你,快成单了!但请你稳住,果断试着去跟客户要结果,不能太僵硬,如果你直接说签合同,一旦被客户拒绝,就很尴尬了。这时候要进行软缔结,温柔点,试探着问客户:要不您也跟其他客户一样先订购一套?或者是问客户觉得自己的产品怎么样?

7.如果客户意向非常明确,不要犹豫,当场拿下!如果客户很犹豫,一定要试着让他说出自己的顾虑,然后进行异议处理,处理好之后再缔结。异议处理有标准的五部曲,分别是倾听-复述-同理-澄清-陈述。具体以后再展开介绍。

要注意,在实际操作过程中,客户可能不会完全按照你的流程来走,所以你要灵活处理,这7个步骤可以打乱进行,但是记住千万不要漏掉任何一个步骤哦!

希望这套电话销售的流程能帮到你!

拓展知识:

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如果是想做口碑和品牌的话,建议你做网络联盟!这样效果显著点! 网络推广前期的投入还是不小的,不过根据自身的情况去选择吧!祝你好运!

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没理解你说的针对搜索引擎做口碑营销推广什么意思,是你们现在有在做搜索引擎,想再做口碑?见我名字,交盆友聊聊,我这里是负责搜索引擎和口碑等推广的,谢谢