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去政务窗口办事,经常需要排队,让群众感觉很不方便。日前,记者从高新区政务服务中心获悉,现在群众可以在手机上预约办事时间。

今年以来,高新区针对群众普遍反映的获取法规政策不方便、不同单位部门网站微信分散难查找、窗口办事时间难掌握、排队等待时间长等痛点,深化“放管服”改革。高新区政务服务中心依托“宝鸡高新政务服务中心”微信号开发了一套网上办事大厅及无声叫号服务系统,为群众提供办事指南、便民查询、地图导航、在线取号、办事预约和到号提醒、信息告知等服务。

目前,群众通过手机登录宝鸡高新区政务服务中心在线平台,就可预约办理食品药品、医疗卫生、文化教体、民办培训、城建道路、农林畜牧、人才服务、代理记账机构设立等148个行政审批服务事项和工商、税务、水电气暖、印章刻制、银行开户等便民服务。此外,近日该系统又接入了陕西省“互联网+公安政务服务平台”,为群众提供网上户口申报、身份证挂失、机动车违章查询等多种公安业务,让老百姓办事更加方便和快捷。

据介绍,该系统自6月26日试运行以来,关注人数超过1400人,累计叫号3225个,每个工作日平均服务群众145人次以上。

来源:宝鸡高新宣传

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